چت بات‌ها اولین قدم برای بازاریابی اتوماتیک

وارد یک سایت می‌شویم یا در کانال تلگرامی سراغ فلان لباس را می‌گیریم، اگر همان‌وقت که آنلاین هستیم جواب برایمان ارسال شود، چقدر احتمال دارد که از همان سایت یا کانال خرید کنیم؟ چقدر سطح رضایتمان از آن فروشگاه اینترنتی به دلیل پاسخ سریع به سوالمان بیشتر می‌شود؟
این دقیقا کاربرد چت بات‌ها است. چت بات یکی از کوچک‌ترین ابزارهایی است که با استفاده از هوش مصنوعی ساخته می‌شود. استفاده از چت‌بات‌ها درواقع ضامن پاسخ سریع و درست به کاربرانی است که برای رسیدن به جوابشان سوالی از شما (کسب و کار) می‌پرسند. حالا فرقی نمی‌کند وبسایت باشد یا کانال تلگرامی یا واتساپی. در این مقاله به بررسی چت بات‌ها در بازاریابی و معرفی بهترین ربات چت برای سایت می‌پردازیم. با ما همراه باشید.
کاربرد چت بات‌‌ها در مارکتینگ چیست؟ وقتی اعدادوارقام منتشر شده درباره کاربرانی که تمایل به پیام دادن به کسب‌وکارها دارند را می‌بینیم، آنوقت به اهمیت و کاربرد چت بات در کسب‌وکار پی می‌بریم؛ مثلا ۶۹ درصد از کسانی که به سایت‌های فروشگاهی پیام داده‌اند ترجیحا چت بات‌ها را به پشتیان انسانی ترجیح داده‌اند.
مهم‌ترین ویژگی اینترنت، خرید ی..

چت بات‌ها اولین قدم برای بازاریابی اتوماتیک ادامه مطلب

زیر و بم سئو یوتیوب را یاد بگیرید

هرجا در بستر وب محصولی از کمپانی گوگل باشد حتما سئو هم کارایی دارد. گزافه نیست اگر بگوییم حالا یوتیوب هم به موتور جست‌وجوی محتواهای ویدیویی تبدیل شده است. یوتیوب محصولی است که اگر منطقی درباره‌اش نظر بدهیم، حالا به دانشگاهی رایگان برای هرکسی که به اینترنت بین‌الملل دسترسی دارد، تبدیل شده است. بماند که ما در ایران از این گنجینه به سختی استفاده می‌کنیم.
در این مقاله که در ادامه مقاله قبل «راهکارهای موثر سئو ویدیو تا سال ۲۰۲۲» تهیه شده است، قصد بررسی راهکارهای سئو یوتیوب، یعنی روش‌هایی برای بهینه‌سازی محتوای کانال‌ها برای موتورهای جست‌وجو را داریم.
اگر حتی یک ویدیو در یوتیوب بارگذاری کرده‌اید یا قصد چنین کاری را دارید، پیشنهاد می‌کنم این مطلب را تا آخر مطالعه کنید.
راهکارهای سئو یوتیوب SEO (Search Engine Optimization) یکی از بهترین روش‌ها برای بهبود رتبه سایت در صفحه نتایج جستجو است که در نهایت به افزایش نرخ ورود کاربران به سایت و در نتیجه دیده شدن هرچه بیشتر محتوای آن کمک می‌کند.
سئو علمی تجربه محور است. به این معنی که برای کسب نتیجه مطلوب در سئو علاوه بر دانش کافی، آزمون و خطا و کسب ..

زیر و بم سئو یوتیوب را یاد بگیرید ادامه مطلب

پیش به سوی تولید محتوای موفق

شاید اگر چند سال پیش از نوجوانی می‌پرسیدید شغل مورد علاقه‌اش چیست، پاسخی که می‌داد شغل‌های معمولی مثل پزشکی، مهندسی، خلبانی یا … بود که تمام ما در کودکی آرزو می‌کردیم. اما در سال‌های اخیر مشاغلی که افراد نوجوان و جوانی که می‌خواهند به تازگی وارد بازار کار شوند به دنبالش هستند، دیگر این شغل‌ها نیست. شاید اگر الان از آن‌ها بپرسید، اکثر آن‌ها بگویند می‌خواهند تولیدکننده محتوا شوند.
عمر تولید محتوا به معنای امروزی‌اش شاید از یک دهه کمتر باشد. اما به جرئت می‌توان گفت که تولید محتوا یکی از روبه‌رشدترین صنعت‌های حال حاضر در دنیا با بیش از ۵۰ میلیون تولید کننده محتوای مستقل و ارزش بیش از ۱۰۴/۲ میلیارد دلار است.
با افزایش تعداد افرادی که می‌خواهند به تولید محتوا روی آورند، رقابت نیز سنگین می‌شود. رقابت سنگین اگرچه بازار را بسیار جذاب کرده اما نباید منکر این شد که کار تولید کنندگان محتوا به مراتب سخت‌تر از قبل شده است. چون در میان سیل عظیم محتوایی که در هر کجا با آن رو به رو می‌شویم، تولید محتوای جذابی که توجه تعداد بالایی از افراد را به خود جلب کند، کار آسانی نیست.
چیزی که در این مقاله می‌خو..

پیش به سوی تولید محتوای موفق ادامه مطلب

گذشته، حال و آینده تجربه نویسی (UX Writing) در استارتاپ ها

ارتباطات یکی از مهم‌ترین اصول زندگی اجتماعی در دنیاست. مفهومی که از آغاز زندگی بشر روی زمین شروع شده و در حال حاضر بیشترین اهمیت را دارد.
در این مطلب از آکادمی آمانج می‌خواهیم سراغ شغلی برویم که کارش تسهیل ارتباط است. ارتباط بین انسان و محصولات دیجیتالی که خدمات فراوانی با نوآوری برای بشر ساخته‌اند و بخش اعظمی از موفقیت خود را مدیون تخصص UX Writing یا تجربه‌نویسی هستند.
UX Writing یا تجربه‌نویسی چیست؟ بعد از اینکه اقتصاد و محصولات دیجیتالی شکل گرفت، کمپانی‌ها به این نتیجه رسیدند که اگرچه محصولات و خدماتشان برای حل مشکلی از زندگی مردم ساخته شده‌اند، اما تا زمانی که مسیر ارتباطی میان مردم و محصولات دیجیتالی برقرار نشود، موثر نخواهد بود. مثلا اگر در یک اپلیکیشن دکمه‌ای برای صفحه بعد یا بنری برای ورود به صفحه لندینگ طراحی شده است، ممکن است بسیاری آن را متوجه نشوند.
اینجاست که اهمیت ارتباط موثر میان محصول دیجیتال و کاربر مشخص شد. از آن زمان تا همین الآن تخصص تجربه‌نویسی (UX writing) به‌عنوان یک تخصص بارز مثل طراحی رابط‌ کاربر (UI) یا تجربه‌ کاربر (UX) اهمیت یافته است.
درواقع تجربه‌نویسی تخ..

گذشته، حال و آینده تجربه نویسی (UX Writing) در استارتاپ ها ادامه مطلب

جم استک، نوآوری در معماری زیرساخت

اکنون که در این صفحه هستید حتما اسم جم استک (JAMStack) به گوشتان خورده است و با مباحث برنامه‌نویسی هم آشنایی نسبی دارید. پس خیلی سریع می‌رویم سر اصل موضوع: جم استک چیست؟
در این مقاله از مجله آموزشی آکادمی آمانج شما را با مفهوم جم استک و کاربرد آن آشنا خواهیم کرد. با ما همراه باشید تا یکی از جدیدترین مباحث و اصول برنامه‌نویسی را مطالعه کنید.
مفاهیم مربوط به جم استک چه معنی دارند؟ حالا که می‌خواهیم بیشتر درمورد جم استک بدانیم، بهتر است با عباراتی که در این مقاله و کلا این مبحث ارتباط داریم، آشنا شویم. در ادامه چند مفهوم تعریف شده که برای فهم دقیق جم استک باید با آن‌ها هم آشنایی داشته باشید.
Programming Languages زبان‌های برنامه‌نویسی یکی از مهم‌ترین موارد در بحث جم استک هستند. دقت کنید که زبان برنامه‌نویسی با زبان نشانه‌گذاری متفاوت است. درواقع به‌ زبانی که بتوان با آن یک منطق را پیاده‌سازی کرد، زبان برنامه‌نویسی می‌گویند. مثلا با این زبان‌ها می‌توان دستور داد که سرویس، جواب ۲+۳ را که کاربر درخواست می‌دهد، یعنی ۵ را به او نمایش دهد. نمونه زبان‌های برنامه‌نویسی جاوا اسکریپت، ،PHP، پایت..

جم استک، نوآوری در معماری زیرساخت ادامه مطلب

چرا کتابخانه Keras در دیپ لرنینگ مهم است؟

دیپ لرنینگ یا یادگیری عمیق یکی از زیرشاخه‌های جذاب و هیجان‌انگیز مرتبط با یادگیری ماشین و هوش مصنوعی است. یادگیری عمیق منجر به پیشرفت‌های بزرگ در فناوری مانند بینایی رایانه‌ای (Computer Vision)، پردازش صدا (Audio Processing) و یا حتی اتومبیل‌های خودران شده است. دیپ لرنینگ با مفهومی به نام شبکه‌های عصبی کار می‌کند. برای پیاده‌سازی شبکه عصبی، کتابخانه‌های مختلفی در زبان برنامه‌نویسی پایتون از جمله Tensorflow و Theano وجود دارد. اما به عقیده بسیاری از متخصصان، کتابخانه Keras برای طراحی و ساخت مدل شبکه‌های عصبی محبوب‌ترین کتابخانه است.
در این مقاله می‌خواهیم بیشتر با کتابخانه keras آشنا شویم.
دیپ لرنینگ و شبکه‌های عصبی کرس یکی از کتابخانه‌های محبوب متن‌باز در یادگیری عمیق یا Deep Learning است که بر اساس زبان برنامه‌نویسی پایتون نوشته شده است. دیپ لرنینگ یکی از شاخه‌های هوش مصنوعی است که با شبیه‌سازی مغز انسان، مسائل پیچیده را حل می‌کند.
همانطور که گفته شد، دیپ لرنینگ از مفهومی به نام شبکه‌های عصبی استفاده می‌کند. شبکه‌ عصبی مانند تابعی است که داده‌های ورودی و خروجی را دریافت و ارتباط میا..

چرا کتابخانه Keras در دیپ لرنینگ مهم است؟ ادامه مطلب

چرا همیشه طراحی سایت اختصاصی بهترین گزینه نیست؟

چرا وبسایت‌ داشتن تقریبا برای همه نوع کسب‌وکار و صاحب حرفه و شغل ضروری و مهم شده است؟ پاسخش را احتمالا من و شما خوب می‌دانیم. ما در عصر تجارت الکترونیک، سایت‌های فروشگاهی و گوگل زندگی می‌کنیم. عصری که در آن بیشتر مردم وقتی می‌خواهند چیزی را بخرند یا آن را در گوگل سرچ می‌کنند و به کسب‌وکاری می‌رسند که آن کالا را عرضه می‌کند یا مستقیم می‌روند سراغ سایت‌هایی مثل آمازون و دیجی کالا.
تمام سایت‌های دنیا البته که فروشگاهی نیستند. وبسایت‌ها انواع مختلفی دارند. سایت‌های محتوایی، سایت‌های آموزشی، سایت‌های خبری، سایت‌ بانک‌ها، سایت نهادها و وزارتخانه‌های دولتی، سایت بیمارستان‌ها و وب اپلیکیشن شبکه‌های اجتماعی همگی از وبسایت‌هایی هستند که ما هر روز حداقل به چندتا از آن‌ها سر می‌زنیم. در دنیای امروز دیگر همه چیز یک سایت دارد.
پس، آیا طراحی سایت باید آسان باشد؟ یعنی کسب‌وکاری که سایت می‌خواهد، یک شرکت طراحی سایت پیدا می‌کند و به او سفارش می‌دهد. بله، وب دیزاین در کل آسان‌تر و سریع‌تر شده است. اما در اولین قدم کسب‌وکارها باید انتخاب کنند که سایت اختصاصی می‌خواهند یا سایت آماده.
طراحی سایت سفارشی..

چرا همیشه طراحی سایت اختصاصی بهترین گزینه نیست؟ ادامه مطلب

کیت رابط کاربری و راهنمای برند در دیزاین سیستم

اگر درحال مطالعه این مطلب هستید، احتمالا به دنبال چیستی و تفاوت‌های دیزاین سیستم، کتابخانه کامپوننت‌های رابط کاربری (کیت رابط کاربری) و راهنمای سبک برند هستید. شاید می‌خواهید بدانید کدامیک از این ابزارها با نیازهای سازمان شما مطابقت دارد.
در این مقاله از مجله آموزشی آکادمی آمانج به چیستی این سه موضوع خواهیم پرداخت، متوجه نیازها، تفاوت‌ها و شباهت‌های این سه خواهیم شد و کاربردشان برای سازمان‌ها را خواهیم دانست. با ما همراه باشید.
راهنمای سبک برند راهنمای سبک برند یا Style Guide توصیف‌کننده زبان برند سازمان‌ها در طراحی برای کاربران است. این داکیومنت برای طراحی محصولات تحت وب و محصولات چاپی مثل مجله‌ها کاربرد دارد. محتویات این راهنما معمولا شامل دستورالعمل‌هایی درباره لوگو، پالت رنگی، تایپوگرافی، نمادها، لحن برند از نظر محتوایی، قواعد مهم دستور زبان و تصاویر مناسب برای محصول است.
هدف راهنمای سبک برند در واقع مرجعیت برای تمام کسانی است که توسعه پروژه‌ها و محصولات جدید سازمان را در دست دارند. فرض کنید وبسایتی قصد طراحی و ساخت اپلیکیشن دارد. طراح یا تیم برنامه‌نویس می‌تواند با استفاده از ا..

کیت رابط کاربری و راهنمای برند در دیزاین سیستم ادامه مطلب

نقش کلیدی UX Writing در طراحی محصولات دیجیتال

چرا UX Writing در طراحی محصول مهم است؟ مگر UX Writing (تجربه‌نویسی) چه می‌کند و چه نقشی در طراحی UI/UX دارد؟
همه‌ی طراحان محصول و علاقه‌مندان به حوزه‌ی طراحی UI/UX باید پاسخ آن سوالات را بدانند. چون به آن‌ها کمک می‌کند تا سایت‌ها و اپلیکیشن‌های بهتری طراحی کنند. سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها نوعی محصول هستند، درست مانند کتاب‌ها و ماشین‌ها و لباس‌ها. هر محصولی قبل از تولید طراحی یا دیزاین می‌شود. محصولات دیجیتال هم دیزاین می‌شوند.
برعکس لباس و ماشین، دیزاین محصولات دیجیتال عمر خیلی زیادی ندارد. چون زمان زیادی از فراگیر شدن اینترنت و استفاده از سایت و اپلیکیشن نمی‌گذرد. اما، دیزاین محصولات دیجیتال با سرعت در مسیر تکامل حرکت می‌کند و هر روز پیچیده‌تر و پرجزئیات‌تر می‌شود. هر روز مفهوم و تخصص جدیدی با هدف ارتقای کارکرد محصولات در آن حوزه تعریف می‌شود. UX Writing (یوایکس رایتینگ) از آن مفاهیم و تخصص‌هاست.
در این محتوا درباره‌ی اهمیت و نقش کلیدی UX Writing در فرآیند طراحی محصول صحبت می‌کنم و پاسخ سوالات بالا را می‌دهم.
چرا UX Writing در طراحی محصولات دیجیتال مهم است؟ طراحی تجربه کاربری (UX De..

نقش کلیدی UX Writing در طراحی محصولات دیجیتال ادامه مطلب

سفیر برند، چهره برند

حضور سلبریتی‌ها و اشخاص معروف در تبلیغات برندهای مختلف موضوع جدیدی نیست. حتما شما هم شاهد تبلیغات بسیاری بوده‌اید که در آن سلبریتی معروف نقش پررنگی داشته است. بگذارید چند مثال بزنم: حضور مهران مدیری در تبلیغات فروشگاه زنجیره‌ای رفاه، سیروان خسروی در تبلیغات سان استار، پژمان جمشیدی در شهر فرش و… . این سلبریتی‌ها با حضور در تبلیغات برندهای بزرگ به عنوان سفیر آن برند شناخته می‌شوند.
حضور سفیران برند، یکی از روش‌های کلیدی دستیابی به مخاطبان هدف است. در واقع برندهای بزرگ با استفاده از سفیر برند در تبلیغات خود، از اعتبار و محبوبیت سفیر به نفع خودشان استفاده می‌کنند.
در روزگاری که همه ما با انواع تبلیغات آنلاین و آفلاین اشباع شده‌ایم، حضور افراد معتبر و محبوب می‌تواند تاثیر تبلیغات را چند برابر کند. در نتیجه بازاریابی با سفیر برند یا Ambassador Marketing یک استراتژی بسیار موثر و سودآور در بازاریابی است.
هدف این مقاله اصلا و ابدا پرداختن به حاشیه این تبلیغات و دستمزدهای گزاف آن نیست. در این مقاله می‌خواهیم بررسی کنیم سفیر برند کیست؟ چرا برندها به دنبال سفیری برای خود هستند؟ بازاریابی با سفی..

سفیر برند، چهره برند ادامه مطلب