چت باتها اولین قدم برای بازاریابی اتوماتیک
وارد یک سایت میشویم یا در کانال تلگرامی سراغ فلان لباس را میگیریم، اگر همانوقت که آنلاین هستیم جواب برایمان ارسال شود، چقدر احتمال دارد که از همان سایت یا کانال خرید کنیم؟ چقدر سطح رضایتمان از آن فروشگاه اینترنتی به دلیل پاسخ سریع به سوالمان بیشتر میشود؟
این دقیقا کاربرد چت باتها است. چت بات یکی از کوچکترین ابزارهایی است که با استفاده از هوش مصنوعی ساخته میشود. استفاده از چتباتها درواقع ضامن پاسخ سریع و درست به کاربرانی است که برای رسیدن به جوابشان سوالی از شما (کسب و کار) میپرسند. حالا فرقی نمیکند وبسایت باشد یا کانال تلگرامی یا واتساپی. در این مقاله به بررسی چت باتها در بازاریابی و معرفی بهترین ربات چت برای سایت میپردازیم. با ما همراه باشید.
کاربرد چت باتها در مارکتینگ چیست؟ وقتی اعدادوارقام منتشر شده درباره کاربرانی که تمایل به پیام دادن به کسبوکارها دارند را میبینیم، آنوقت به اهمیت و کاربرد چت بات در کسبوکار پی میبریم؛ مثلا ۶۹ درصد از کسانی که به سایتهای فروشگاهی پیام دادهاند ترجیحا چت باتها را به پشتیان انسانی ترجیح دادهاند.
مهمترین ویژگی اینترنت، خرید ی..